Em média o pedido chega em 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, também dependendo da agilidade do Correios de região para região. O prazo máximo de entrega vai de 15 a 25 dias úteis, colocamos este prazo máximo devido a imprevistos de acordo com a região, mas o que prevalece na maioria dos casos é o prazo médio de 15 dias.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita de forma automática pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra no site. Para o pagamento ser confirmado é necessário concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser pelas opções: cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

O seu pedido já será enviado assim que obtivermos a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 15 até 35 dias úteis.

Estes são prazos máximos, assim, é possível que você receba seu pedido muito antes disso.

Todos os prazos são expressos em dias úteis:

Desta forma os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega do pedido.

Rastreamento dos pedidos:

O código de rastreio de sua compra será enviado por email de 5 a 10 dias após a confirmação de seu pedido. Caso o código não funcione em nosso site, utilize alguma dessas outras plataformas de rastreio:

Importação dos produtos

Nossa garantia de qualidade, excelência e o alcance do menor preço em produtos de alta qualidade se deve aos nosso fornecedores exclusivos direto dos E.U.A., Ásia e Europa. Todos os produtos são importados, ou seja, estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa sem nenhum evento inoportuno, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade do cliente.

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha qualquer dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta entrar em contato conosco e informar o número do seu pedido, analisaremos o seu pedido e o ajudaremos com tudo que precisar. Lembre-se sempre, estamos aqui para te ajudar!

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as Normas e Condições

Garantimos total segurança e tranquilidade a nossos consumidores.

Conte conosco!

ShopPatinhas - Todos os direitos reservados ©